深圳市展业达鸿科技有限公司核心业务是满足对质量、货期和售后服务要求严格的行业用户,为客户提供测试设备及相关器材的供应服务。创业至今,与国内外仪器、仪表生产厂商进行稳固而广泛的技术与销售合作,真正帮助企业"提高采购效率,降低采购成本"。 我们坚持“客户是根,服务至上;创新为本,随需而变”的服务宗旨; 我们坚持“市场指引销售,技术提升销售”的营销理念; 我们坚持“以诚感人、以质取人、以信待人”的经营方针; 结合市场变化和客户要求,致力于同客户建立长期的合作伙伴关系,为客户提供“技术分析、产品选型、人员培训和售后服务”等一体化的系统服务,以专业品质与诚信服务赢得行业认可和客户青睐。 办事机构 目前深圳、北京、香港均设有办事机构(上海公司正在筹建),建立了和客户良好的信息资讯体系及售前售后服务。 售后服务 1、我公司承诺并保证提供的设备是全新,未用过的成套并且完整的,保障设备在实验室基本条件和环境条件下,仪器经安装调试后能够体现各种操作性能,达到仪器规定的各项指标。 2、我公司工程师将免费为用户安装调试仪器,并进行现场操作培训。 3、安装调试验收合格后,自合格之日起给予用户为期一年的保修期,保修期内将不收取任何费用,保修期外将给予用户仪器终身维护,零配件及易耗品长期以最优惠价供应。 4、用户在使用仪器过程中仪器出现任何质量问题,在接到用户反映后24小时内响应,并尽快解决问题。 5、技术支持:供方在用户进行技术开发遇到困难时,能提供技术上的支持,协助用户解决在该仪器功能范围内的技术问题。 6、我公司技术人员在定期内会对客户进行回访工作,以便能及了解客户需求,并给予及时解决。对保修期内的客户免费保修服务,对保修期外的客户实行终身有偿服务。 |